Tacit Knowledge im Unternehmen – Stilles Wissen mit KI sichern

Erfahrener Mitarbeiter erklärt einem jüngeren Kollegen einen Arbeitsschritt an einer Werkbank in einer Werkstatt – Sinnbild für Tacit Knowledge und Wissenstransfer im Mittelstand.

Das wertvollste Wissen in deinem Unternehmen steht in keinem Handbuch. Es steckt in den Köpfen deiner erfahrensten Mitarbeitenden und fällt erst auf, wenn es weg ist. Dieser Beitrag erklärt, warum klassische Dokumentation daran scheitert, was der Generationenbruch damit zu tun hat und wie KI helfen kann, stilles Wissen zu heben, bevor es zu spät ist.