Ulrich Münchbach - Einfach digital automatisieren

Strukturierte Bestandsaufnahme

Was sollte sich ändern?
Und was besser bleiben?

Ein wichtiger Ablauf braucht ständig Nachfassen. Informationen fehlen, Vorgänge bleiben liegen oder mehrere Verbesserungsvorschläge konkurrieren miteinander.

Ich untersuche mit den Beteiligten, wie tatsächlich gearbeitet wird und welche Zusammenhänge für deine Frage entscheidend sind. Daraus entsteht eine dokumentierte Grundlage für dein weiteres Vorgehen.

Auch wenn die Ursache und das genaue Ziel noch unklar sind, können wir beginnen.

Kennenlerngespräch buchen
Das Kennenlerngespräch ist kostenfrei.
Die Bestandsaufnahme wird separat beauftragt.

Was du beauftragst

Klarheit für eine wichtige Entscheidung.

Wir untersuchen einen gemeinsam abgegrenzten Ablauf und halten fest, was für deine Entscheidung wesentlich ist.

  • Nachvollziehbare Befunde
  • Relevante Handlungsoptionen
  • Eine begründete Empfehlung

Wann es sinnvoll ist

Ein konkreter Anlass.
Noch keine fertige Lösung.

Diese Situationen können ein Anlass sein, genauer hinzusehen. Entscheidend ist die Bedeutung des betreffenden Ablaufs für dein Unternehmen.

01

Mehrere gute Vorschläge. Welche zuerst?

Vertrieb, Auftragsabwicklung und IT schlagen Veränderungen vor. Du brauchst eine Grundlage, um Prioritäten und Auswirkungen zu beurteilen.

02

Ohne Nachfassen geht es nicht weiter.

Mitarbeiter suchen Informationen, klären Ausnahmen und holen Freigaben ein. Wir untersuchen, weshalb diese Eingriffe erforderlich sind.

03

Ein Systemwechsel steht bevor.

Bevor du dich festlegst, muss klarer werden, welche Anforderungen, Übergaben und Abhängigkeiten die Lösung tatsächlich abdecken soll.

Was wir untersuchen

Die Arbeit, wie sie wirklich läuft.

Wir verfolgen ausgewählte tatsächliche Vorgänge gemeinsam mit den Beteiligten. Standardfälle gehören ebenso dazu wie relevante Ausnahmen und Verzögerungen. Welche Einblicke nötig sind, richtet sich nach dem vereinbarten Auftrag. Was bereits zuverlässig funktioniert, beziehen wir ausdrücklich ein.

01 / Informationen

Was wird wann gebraucht?

Wo entstehen Daten? Welcher Stand ist verbindlich? Was fehlt bei der Übergabe oder muss mehrfach erfasst werden?

02 / Entscheidungen

Wer muss eingreifen?

Wo warten Vorgänge auf Freigaben oder Fachwissen? Welche Zuständigkeiten und Spielräume für Entscheidungen sind geklärt?

03 / Systeme

Was spielt zusammen?

Welche vorhandenen Funktionen helfen bereits? Was geschieht bei Änderungen, Korrekturen und technischen Störungen?

Gedankenbeispiel · kein Kundenfall

Eine neue Anwendung beschleunigt Angebotsentwürfe. Die technische Prüfung bleibt ausgelastet. Der Kunde wartet weiterhin. Eine vollständigere Übergabe oder ein eigener Weg für Standardfälle könnte deshalb ebenso relevant sein wie zusätzliche Software. Was zutrifft, müsste geprüft werden.

Was du erhältst

Eine Grundlage für deine nächste Entscheidung.

Du erhältst eine dokumentierte Einschätzung, mit der du relevante Möglichkeiten gegeneinander abwägen und mit deinen Verantwortlichen oder einem Umsetzungspartner besprechen kannst.

Aufwände werden dort eingeordnet, wo sie im Untersuchungsumfang bereits abschätzbar sind.

Du entscheidest, ob und mit wem du anschließend etwas veränderst.

Deine dokumentierte Entscheidungsgrundlage

Was ist wesentlich?
Was folgt daraus?

01 · Befunde
Was im untersuchten Ablauf für die Entscheidung wichtig ist.

02 · Handlungsoptionen
Mögliche Veränderungen, Voraussetzungen und erkennbare Risiken.

03 · Empfehlung
Ein begründeter nächster Schritt und gegebenenfalls nötige Erprobung.

04 · Offene Fragen
Welche Informationen oder Prüfungen noch fehlen.

ILLUSTRATIVE ERGEBNISSTRUKTUR · UMFANG NACH VEREINBARUNG

So arbeiten wir zusammen

Klarer Auftrag.
Offenes Untersuchungsergebnis.

01

Passung klären

Im kostenfreien Kennenlerngespräch besprechen wir deinen Anlass und prüfen, ob ich der passende Ansprechpartner bin.

02

Auftrag abgrenzen

Wir vereinbaren Fragestellung, Umfang, benötigte Informationen, Ansprechpartner, Vorgehen und Preis.

03

Verhältnisse prüfen

Wir untersuchen ausgewählte Vorgänge und Unterlagen. Ob online oder vor Ort, richtet sich nach den nötigen Einblicken.

04

Ergebnis besprechen

Du erhältst die dokumentierten Befunde, Handlungsoptionen und meine Empfehlung. Die Entscheidung bleibt bei dir.

Preis nach vereinbartem Umfang. Eine einzelne Übergabe und ein Ablauf über mehrere Standorte benötigen unterschiedliche Untersuchungen. Deshalb grenzen wir die Leistung ab, bevor du den Auftrag erteilst.

Deine Mitwirkung

Was ich von deinem
Unternehmen brauche.

Wir legen gemeinsam fest, welche Mitarbeiter den Ablauf erläutern können und welche Vorgänge, Unterlagen und Systemeinblicke für die Untersuchung nötig sind.

Du musst dafür keinen fertigen Prozessplan erstellen. Wir brauchen Zugang zu der Arbeit, wie sie tatsächlich stattfindet.

Wer beteiligt sein sollte und welcher interne Aufwand zu erwarten ist, klären wir vor der Beauftragung.

  • Ansprechpartner, die den Ablauf aus dem Alltag kennen.
  • Ausgewählte tatsächliche Vorgänge und relevante Unterlagen.
  • Die für die Untersuchung erforderlichen Systemeinblicke.

Prüfen und umsetzen

Der Blick auf das Ganze.
Die Erfahrung mit der Technik.

Ich untersuche Abläufe mit dem Wissen darum, was digitale Systeme praktisch leisten können und welche Voraussetzungen dafür nötig sind.

Bei separater Beauftragung übernehme ich auch die technische Umsetzung. Meine Schwerpunkte sind WordPress, Zoho One und die Verbindung weiterer Systeme über APIs und Webhooks. KI kommt bei geeigneten Aufgaben hinzu.

Datenqualität, Verantwortlichkeiten, Datenschutz, IT-Sicherheit und Wartbarkeit gehören zur fachlichen Betrachtung.

muenchbach berater umsetzer digitale strukturen mittelstand

Ulrich Münchbach

Unternehmerische Erfahrung.
Praktische Umsetzung.

Viele Jahre war ich im internationalen Vertrieb tätig, zuletzt in leitender Verantwortung. Später habe ich als angestellter Geschäftsführer einer GmbH unternehmerische Entscheidungen getroffen und verantwortet.

Seit 2008 bin ich selbstständig und arbeite mit Unternehmen daran, betriebliche Herausforderungen mit passenden digitalen Lösungen zu bewältigen.

Unter anderem habe ich Systemlandschaften für mehrere Gesellschaften und Standorte aufgebaut und Shop-, Lager-, Versand- und ERP-Prozesse verbunden.

Mehr über meine Arbeit ↗

Vor dem ersten Gespräch

Die wichtigsten Fragen.

Die hier beschriebene Bestandsaufnahme ist ein Audit im vereinbarten Untersuchungsumfang. Wir prüfen tatsächliche betriebliche Verhältnisse. Sie ist keine Zertifizierung und keine pauschale Vollprüfung des Unternehmens.

Die Kursbestimmung liefert eine fachliche Ersteinschätzung im Gespräch. Der Lageplan vertieft die Einordnung auf Basis des Gesprächs und verfügbarer Informationen. Bei dieser Bestandsaufnahme untersuchen wir zusätzlich tatsächliche Vorgänge, Übergaben und relevante Sonderfälle. Die anderen Angebote sind keine Pflichtstationen.

Nein. Wir prüfen vorhandene Funktionen und organisatorische Möglichkeiten ebenso wie neue Lösungen. Das Ergebnis kann sein, Bestehendes zu erhalten oder eine Investition zunächst zurückzustellen.

Ja, wenn sie fachlich passt und wir einen separaten Umsetzungsauftrag vereinbaren. Die Entscheidungsgrundlage kannst du ebenso mit einem anderen Umsetzungspartner nutzen.

Der erste Schritt

Welche Frage liegt
bei dir auf dem Tisch?

Erzähl mir, was ansteht oder im Alltag immer wieder hakt. In einem kostenfreien Kennenlerngespräch klären wir, ob eine Bestandsaufnahme dafür sinnvoll ist.

Kennenlerngespräch buchen
Kostenfrei und unverbindlich. Umfang und Preis der Bestandsaufnahme vereinbaren
wir anschließend, wenn sie für dein Anliegen sinnvoll ist.
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Beschreibe mir kurz dein Anliegen. Ich melde mich, damit wir die nächsten Schritte klären können.